И никаких проблем не было или, если маленькая, посылка оказывалась в моем почтовом ящике или приходило СМС и я получал на почте, а один раз даже привезли прямо домой, естественно ничего не потребовали за доставку.
Но вот пришла посылка из Китая, при заказе было условие , что доставка бесплатно, но звонят из какой-то "Федерал Экспресс" и требуют больше 200 шекелей наличными за доставку.
Как так?

И что мне делать? Без оплаты посылку не отдадут, заплатить значит потеряешь деньги, не брать посылку до выяснения?
В крайнем случае продавец обязан вернуть деньги за заказ?