Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Компьютеры. программирование, бытовая техника

Moderators: Борис Бердичевский, Саша З.

User avatar
Alex-Vi
Участник со стажем
Posts: 806
Joined: 24 Feb 2002, 16:03
Location: Israel
Contact:

Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby Alex-Vi » 27 Jun 2013, 07:06

1) Как сообщить нынешнему провайдеру, что я собираюсь перейти к другому?
2) Как правильно отменить платежи по Визе?
3) Надо ли им возвращать какое-либо оборудование?
4) Сколько времени придется сидеть без интернета?
5) Как это связано с провайдером таштит?
6) Какие вопросы я еще не задал?

Было бы хорошо получить перечень этапов от опытных и знающих людей.

Спасибо

Яков
Администратор
Администратор
Posts: 26208
Joined: 17 Nov 2001, 02:00
Location: Израиль, Ришон леЦион
Contact:

Re: Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby Яков » 27 Jun 2013, 15:45

Вы меняете базового провайдера (Безек, НОТ) или того, через которого получаете интернет?

Zakan
Ветеран мега-форума
Posts: 10172
Joined: 20 Dec 2001, 02:00
Location: Израиль (Ришон Ле Цион)
Contact:

Re: Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby Zakan » 28 Jun 2013, 23:32

Меняли полностью обоих провайдеров, с кабеля Хот на АДСЛ Безек и собственно пров - с 012 на ББЛ. Года три уж, если не 4 назад.
Все делает тот провайдер, к которому вы переходите, и это надо обговорить.
Отмену платежей делали сами, но опять же как он сказал. Это было очень легко, через сайт.
Что там физически с ихним модемом, а ничего - пришел мужик, забрал.
Новый модем адсл типа N никто не ставил, дали в упаковке, сказали включай сам, установка полностью автоматическая.
Не верил, но все сработало.
Короче, с вопросами из топика звоните тому прову, к которому переходите.
Он умеет.

Zakan
Ветеран мега-форума
Posts: 10172
Joined: 20 Dec 2001, 02:00
Location: Израиль (Ришон Ле Цион)
Contact:

Re: Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby Zakan » 28 Jun 2013, 23:37

Зы Время сидения без интернета было меньше нуля.То есть, было несколько дней, что было два интернета сразу как бы.
То же самое при смене прова без смены инфраструктуры Безека. Один пров вам открывает доступ, надо для него ввести соотв. адреса в модем, а второй еще вас не отключил. Можете вернуться типа.

User avatar
Alex-Vi
Участник со стажем
Posts: 806
Joined: 24 Feb 2002, 16:03
Location: Israel
Contact:

Re: Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby Alex-Vi » 29 Jun 2013, 08:50

Яков wrote:Вы меняете базового провайдера (Безек, НОТ) или того, через которого получаете интернет?

Хочу сменить 013 (глиша).

User avatar
Alex-Vi
Участник со стажем
Posts: 806
Joined: 24 Feb 2002, 16:03
Location: Israel
Contact:

Re: Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby Alex-Vi » 29 Jun 2013, 08:56

Zakan wrote:Отмену платежей делали сами, но опять же как он сказал. Это было очень легко, через сайт.

Какой именно сайт?

Zakan wrote:Короче, с вопросами из топика звоните тому прову, к которому переходите.
Он умеет.

Провайдер глиша или таштит?

Я хочу уйти от 013.
Last edited by Alex-Vi on 29 Jun 2013, 11:21, edited 1 time in total.

Zakan
Ветеран мега-форума
Posts: 10172
Joined: 20 Dec 2001, 02:00
Location: Израиль (Ришон Ле Цион)
Contact:

Re: Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby Zakan » 29 Jun 2013, 09:53

Alex-Vi,
"какой именно сайт"
- Такой который мне сказала техподдержка нового провайдера. Сейчас вполне может быть и другой сайт, и компания другая ...
Или вы туда решили не звонить ? Подозреваю, что все равно придется.

Яков
Администратор
Администратор
Posts: 26208
Joined: 17 Nov 2001, 02:00
Location: Израиль, Ришон леЦион
Contact:

Re: Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby Яков » 29 Jun 2013, 17:00

Alex-Vi,
То есть Вы хотите уйти от Netvision

Я уже месяц назад писал подробно как я уходил от них. Это была поэма.

Короче, заказываете интернет у другого провайдера, пару недель проверяете, что все нормально, потом звоните в Нетвижн и просите Вас отключить.
Потом пишете сюда, какие у Вас с ними разговоры были.

User avatar
Alex-Vi
Участник со стажем
Posts: 806
Joined: 24 Feb 2002, 16:03
Location: Israel
Contact:

Re: Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby Alex-Vi » 29 Jun 2013, 17:30

Яков wrote:Alex-Vi,
То есть Вы хотите уйти от Netvision
Я уже месяц назад писал подробно как я уходил от них. Это была поэма.

Где Вы писали? Для меня это актуально.

Яков wrote:Alex-Vi,
Потом пишете сюда, какие у Вас с ними разговоры были.

http://potrebitel-il.livejournal.com/17551301.html

Яков
Администратор
Администратор
Posts: 26208
Joined: 17 Nov 2001, 02:00
Location: Израиль, Ришон леЦион
Contact:

Re: Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby Яков » 29 Jun 2013, 18:32

Я час искал и не могу найти .
Народ, не помните, где я описывал?

Алекс,
вряд ли Вы вернете деньги, не надейтесь.

Предлагаю Ваши действия:
1. Звоните в Безек (или НОТ, смотря где Вы) , узнаете сколько мега у Вас есть реально. Если хотите поменять количество мегабит, договаривайтесь с ними.
2. Звоните другому провайдеру (я лично перешел в Безек Бейнлеуми, доволен), узнаете цену, договариваетесь перейти. Из моего опыта - мне дали месяц бесплатно с правом отказа в любой момент). Для перехода Вам надо только перенастроить модем - это под их руководством по телефону Вы сделаете за 5 минут. Да, Вы заказываете интернет той мощности, на которой договорились с Безеком (НОТом).
3. Несколько недель пользуетесь и убеждаетесь, что все в порядке.
4. Потом звоните в Нетвижн и сообщаете им, что Вы приняли решение отключиться. Там Вам мило говорят, что она не имеет права Вас отключить, что будут назавтра звонить Вам из шмирут лапухот, вот они имеют. Вы ей так же мило отвечаете, что их внутренне строение подразделений не касается, что Вы звоните ей сегодня, (например, 29 июня) и Вы не поленитесь проверить , что תאריך סיום שרות будет эта дата и Вы уже считаете себя отключенным на основании той записи, которую она должна сделать по результатам этого Вашего звонка. А, если от них кто позволит, то, если у Вас найдется время, то можно и поговорить, а нет - так не обессудьте.
5. Через 2 дня Вам звонит густой бас и говорит, что он из нетвижн и что Вы подавали заявку на отключение. Вы в ответ говорите, что Вы не заявку подавали, а сообщили о расторжении договора тем числом в соответствии со своими правами пользователя. Тогда он начинает танцы с бубном - давайте мы установим Вам очень дешевую плату - 29 шекелей за 15 мегабит, и давайте мы вернем все , что неверно взяли и давайте накажем тех, кто это сделал... и т.д. и т.п. Вы лениво зеваете и говорите , что Вам надо работать и спасибо за звонок и что Вы уже в другой фирме и просите не беспокоить и предупреждаете, что проверите последний биллинг очень тщательно. Спрашиваете его фамилию и имя и кладете трубку.
5. Назавтра Вам звонит ГлавШмираЛапухот и продолжает соловьиные трели, что Вам, как пострадавшему положен пол-года бесплатный интернет, а потом будут сущие копейки и что Вы как Клиент, им очень дороги. В ответ Вы говорите, что Вы клиент другой кампании, уже 3 дня не состоящий в нетвижн и то, чем она занимается, называется некрасивым переманиванием.
На этом они должны отстать.

User avatar
Alex-Vi
Участник со стажем
Posts: 806
Joined: 24 Feb 2002, 16:03
Location: Israel
Contact:

Re: Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby Alex-Vi » 29 Jun 2013, 19:21

Яков wrote:Я час искал и не могу найти .
Народ, не помните, где я описывал?

Алекс,
вряд ли Вы вернете деньги, не надейтесь.

...
4. Потом звоните в Нетвижн и сообщаете им, что Вы приняли решение отключиться. Там Вам мило говорят, что она не имеет права Вас отключить, что будут назавтра звонить Вам из шмирут лапухот, вот они имеют. Вы ей так же мило отвечаете, что их внутренне строение подразделений не касается, что Вы звоните ей сегодня, (например, 29 июня) и Вы не поленитесь проверить , что תאריך סיום שרות будет эта дата и Вы уже считаете себя отключенным на основании той записи, которую она должна сделать по результатам этого Вашего звонка. А, если от них кто позволит, то, если у Вас найдется время, то можно и поговорить, а нет - так не обессудьте.


Спасибо. Очень четко изложено.
P.S. Попробую вернуть деньги, еще пару дней.

Еще два вопроса.
1. Как происходит возврат их оборудования?
2. Как отменяются платежи им (у меня по Визе)?

User avatar
Avraam
Участник со стажем
Posts: 1148
Joined: 19 Mar 2003, 22:04
Location: Karmiel , Israel

Re: Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby Avraam » 19 Jul 2013, 10:22

Если это еще актуально.
Есть сайт посылающий юридически грамотно составленный факс в организацию, с которой вы решили прервать договор :
https://www.netek.co.il/
Его мне сообщили 013 когда я к ним от 012 переходил :)

С уважением
Авраам
Ребятa , дaвaйте жить дружнo !

User avatar
Alex-Vi
Участник со стажем
Posts: 806
Joined: 24 Feb 2002, 16:03
Location: Israel
Contact:

Re: Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby Alex-Vi » 19 Jul 2013, 10:29

Avraam wrote:Если это еще актуально.
Есть сайт посылающий юридически грамотно составленный факс в организацию, с которой вы решили прервать договор :
https://www.netek.co.il/
Его мне сообщили 013 когда я к ним от 012 переходил :)

С уважением
Авраам

Спасибо. Деньги вернул. С переходом пока воздержусь.

kaminsky
Ветеран мега-форума
Posts: 13215
Joined: 02 Feb 2002, 02:00
Location: haifa

Re: Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby kaminsky » 20 Jun 2014, 10:26

Мне так только кажется или в самом деле интернет обходится слишком дорого.
Значит у меня кабельное телевидение от ХОТ(это остается), но по этому же кабелю идет и интернет - 12Мб(мегабит).
Плачу за интернет - 95 шекелей в ХОТ(инфраструктура) и 76 шекелей в Нетвижн(013) то есть интернет обходиться 171 шекелей.
Это нормально и не стоит дергаться или есть подобное, но подешевле.
Посоветуйте, кто может.

изи
Ветеран мега-форума
Posts: 2332
Joined: 02 Apr 2013, 20:42

Re: Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby изи » 20 Jun 2014, 11:03

Очень дорого.Я плачу за то же что и вы нетвижену-20 шекелей и безеку еще 60.
שְׁמַע יִשְׂרָאֵל ה' אֱלֹקינוּ ה' אֶחָד

kaminsky
Ветеран мега-форума
Posts: 13215
Joined: 02 Feb 2002, 02:00
Location: haifa

Re: Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby kaminsky » 20 Jun 2014, 22:15

изи wrote:Очень дорого.Я плачу за то же что и вы нетвижену-20 шекелей и безеку еще 60.


Ну у меня ментальность типа если фирма, учреждение то там для всех клиентов одинаковые, твердые расценки.
Это же не базар где можно торговаться. А здесь везде базар причем восточный.
А нет ли возможности подключиться к интернету так, чтобы все было от одного "хозяина" .

User avatar
Decabrist
Пестель
Posts: 15484
Joined: 18 Nov 2001, 02:00
Location: Северней oт Бaкa-Aль-Гaрбиa

Re: Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby Decabrist » 21 Jun 2014, 12:40

Пoсле 13 лет в Нетвижн перешел в 012, где ценa oкaзaлaсь пoчти в 2 рaзa дешевле. Я бы oстaлся в Нетвижн, нo oни oчень уж нaглo мне oбъясняли пoчему у них выше - все прoпoрциoнaльнo крутизне
Я с ними все зaкрыл, нo дo сих пoр, oчевиднo, пoльзуюсь, т.к. все время был интернет без перерывa и я ничегo не нaстрaивaл. Уже 2-й месяц тaк.
Внимание(!) сообщение заговорено, модерирование данного сообщения приведёт к половому бессилию и неизлечимым венерическим заболеваниям

«Рейтинг — могучее послание тупых тупым» М.М.Жвaнецкий

kaminsky
Ветеран мега-форума
Posts: 13215
Joined: 02 Feb 2002, 02:00
Location: haifa

Re: Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby kaminsky » 21 Jun 2014, 17:09

Decabrist wrote:Пoсле 13 лет в Нетвижн перешел в 012,


Так в Израиле интернет сделали хитро. За "провода и железки"(таштит) это одна фирма, за то, что прокачивается по этим проводам другая(сафак). А доход они поделят. Сколько и кому Вы платите за таштит?
Вот где бы найти такого поставщика интернета, чтобы все было у него одного и платить только ему.
БЕЗЕК вроде такой?

Decabrist wrote:Я с ними все зaкрыл, нo дo сих пoр, oчевиднo, пoльзуюсь, т.к. все время был интернет без перерывa и я ничегo не нaстрaивaл. Уже 2-й месяц тaк.


Это проблемы хозяина таштита. А Вы внимательно проследите, чтобы не платить обоим сафакам.

kaminsky
Ветеран мега-форума
Posts: 13215
Joined: 02 Feb 2002, 02:00
Location: haifa

Re: Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby kaminsky » 09 Jul 2019, 18:14

Получилось так, что у меня в одном пакете от ХОТ кабельное ТВ, Интернет (таштит) 30 мгбит и стационарный домашний телефон, а вот провайдер интернета Безек бейнлеуми и плачу я этому Безеку почти 50 шк. в месяц.
Позвонили от дочерней компании ХОТ "Хот Нет" и предложили 100 мгбит за 20 шк.
Я согласился и в тот же день без моего участия провайдер( с технической стороны) сменился. Но вот расторгнуть договор с Безеком, а я плачу Исракартом это я должен сам. Позвонил им, но когда они узнают зачем под разными предлогами прекращают разговор и обещают перезвонить, но, увы, жду и никак не дождусь.

Может быть воспользоваться услугами вот этого сайта

https://www.netek.co.il/

Кто нибудь этим пользовался? Это бесплатно?

User avatar
Avraam
Участник со стажем
Posts: 1148
Joined: 19 Mar 2003, 22:04
Location: Karmiel , Israel

Re: Интернет. Как грамотно сменить провайдера глиша?

Postby Avraam » 12 Jul 2019, 14:48

kaminsky wrote:Source of the post
Может быть воспользоваться услугами вот этого сайта

https://www.netek.co.il/

Кто нибудь этим пользовался? Это бесплатно?

Пользовался несколько раз.
Это бесплатно.
Работает - получив факс от них, шмират кишрей лкохот обычно перезванивают в течении 2-3 дней и пытаются уговорить остаться.
Получив твердый отказ - отсоединяют без дальнейших проволочек.
Копию факса, который "Нетек" им пересылает, вы получаете на мэйл, и это юридически обязывающий документ.
Ребятa , дaвaйте жить дружнo !


Return to “Наука и техника”




  Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 6 guests