Израиль - вчера, сегодня, завтра - главная страница
карта сайта  карта сайта   о проекте Мегаполис  кто мы   e-mail  почта  
Израиль - вчера, сегодня, завтра - Главная страница
 



  Главная Алия Работа в Израиле Психотест для приема на работу


Работа в Израиле

Информация данного раздела предоставлена участниками проекта Мегаполис и может быть перпечатана только с согласия авторов






О проведении интервью



Иногда мне приходится проводить интервью претендентов на технические должности (инженер-исследователь) в хай-тековских фирмах. Цель таких интервью – определить уровень знаний и опыта, а также оценить его подход(ы) к решению технических проблем. Не ставится задача охарактеризовать его психологический и социальный профили. Я никогда не интервьюировал чистых программистов, и не претендую на применимость нижеизложенного для этой широкой группы.
За рамками предлагаемых заметок остались также интервью системного инженера (руководителя проекта либо разработки изделия). Этот человек должен говорить на одном языке с каждым из участников разработки (программисты, механики, электронщики, иногда физики и химики, экономисты ….), а также представлять обязательные аспекты описания и проверки соответствующих интерфейсов. Совместимость его с другими работниками , а также соответствие принятому стилю работы в конкретном месте имеют здесь первостепенное значение.
В процессе подготовки и проведения таких интервью были выработаны общие подходы, которые кратко описаны ниже. Буду рад, если они окажутся полезными читателям.



1. Инвариантная часть (проверяется для всех должностей)


а) Умение учитывать фактор времени в выборе решения: ставится практическая задача, допускающая различные решения в зависимости от комбинации точность/общность ответа и доступное время. От претендента ожидается : в лучшем случае – вопрос о доступном времени, после получения ответа (или подсказки, если вопрос не задан) – выбор соответствующего варианта решения.
Вариант – надо измерить размер детали. В зависимости от условий возможные варианты:
разовое измерение, деталь доступна – штангенциркулем («калибром»);
многократные измерения , деталь недоступна – по изображению, полученному от камеры с калиброванной оптикой и подходящей схемой освещения.
б) способность объяснять (для техников – возможно устно, для инженеров – и письменно : отчеты, спецификации) : после традиционного вопроса « расскажите о наиболее сложной проблеме, которую Вам пришлось решить на последнем (предпоследнем) месте работы, и устного ответа, претендента просят кратко суммировать постановку задачи, выбранный путь, включая мотивацию. Язык – английский, возможно – иврит, в худшем случае – русский.
в) контроль за переходом в стадию незнания: человек должен четко осознавать, что он попал в ситуацию, где его предшествующие знания и опыт недостаточны для продвижения вперед. Для этого я использую следующий прием. После рассказа претендента о его работе, задаю вопросы о возможном распространении его подхода на все более далекие объекты (их называет интервьюирующий) до вторжения в неизвестную претенденту область.

2. В зависимости от квалификации/должности


По мнению некоторых людей (и я в их числе) , приобретение человеком опыта в профессиональной сфере сопровождается расширением его кругозора. Сначала это проявляется в расширении арсенала приемов, которые он использует, а потом переходит в расширение набора факторов, которые он включает в сферу анализа. Затем его деятельность из сферы решения задач распространяется в область постановки задач. Имея в виду этот процесс, несложно понять различие в проверке профессионального уровня специалистов с разным опытом.
Новичок (свежий выпускник университета) – должен уметь применять типовые методы решения стандартных задач (делать то, чему учили).
Пример для алгоритмиста – как обработать повторные измерения одной и той же величины, чтобы уменьшить влияние помех, шумов и других источников ошибок.
Инженер с опытом 2-5 лет – должен выбирать адекватные приемы решения для практических задач в своей области, обращать внимание на неочевидные аспекты.
Пример для алгоритмиста : выходной блок радара выдает значение угла (в градусах) между направлениями на цель и на север. Для повышения точности угол измеряют несколько раз. Как обработать повторные измерения, чтобы повысить точность результата.
«Эксперт» - должен уметь составлять список релевантных факторов для новой практической задачи в своей и смежных областях. Чем больше опыт эксперта, тем длиннее список и больше оценок эффекта от каждого фактора. В хорошем случае претендент расскажет о способах уменьшения влияния некоторых из факторов.
Строго говоря, это умение - самостоятельно додумывать некий круг деталей - желательно проверить для кандидата любого уровня. Если этого не сделать на интервью, работа может превратиться в постоянный процесс инструктирования по каждой мелочи. Мой бывший коллега, инженер-электронщик, во время интервью техников просил принести со склада провод . Давал записку типа «подателю сего выдать просимое» и сообщал, что нужно 2 куска по 3 метра. Техники, с которыми можно было нормально работать, задавали несколько вопросов:
Какие напряжение и ток?
Если ток переменный, то какова ли частота?
Если провод для сигнала, то нужно ли обеспечить защиту от помех (экранированный провод)?
Как предполагается крепить провод в установке ?

Важный момент, на который редко обращают внимание: избегать окончательного заключения сразу после интервью. Конечно, необходимо записать первые впечатления, но с выводами желательно подождать хотя бы день два (кроме, разумеется, ясных случаев профнепригодности). Иногда бывает, что претендент сообщил нечто, чего интервьюирующий не знал на момент беседы. Тогда оценка этого нового требует отдельных усилий и времени. Также случается, что претендент звонит/пишет на следующий день и сообщает, что он еще раз обдумал заданный вопрос (возможно, посмотрел литературу) и считает, что более правильный ответ звучит так-то и так-то. Иногда такой эпизод может существенно изменить оценку претендента.
Один из излюбленных аспектов оценки работника в израильском хай-теке – функционирование в стрессовых ситуациях («тифкуд бэ тнаэй ланац»). Хотя этот аспект проверяется психологом, иногда его стараются оценить в профессиональном интервью. Для этого интервьюируемому дают задание и мешают его выполнить в привычном ритме: почти сразу же дают другое, потом третье, могут указать на несуществующую ошибку. При этом обращают внимание не столько на правильность ответов, сколько на сохранение контроля над поведением, проявления нервозности, агрессивности и т.д. Хотя мне лично не приходилось проводить интервью в таком стиле, иногда это может быть оправдано. Если приходится это делать, необходимо уделить очень серьезное внимание восстановлению личного контакта с интервьюируемым. Возможно, лучше провести обычное профессиональное интервью в начале встречи, а «стрессовую часть» поручить другому сотруднику.
При иллюстрировании общих положений примерами всегда существует непростая задача. С одной стороны, примеры должны быть конкретными, с другой – примеры должны быть доступны всему кругу читателей, на которых рассчитан текст. Я вовсе не уверен, что предлагаемые заметки удовлетворяют этим требованиям. Если у читателей возникнут вопросы, с удовольствием отвечу через обсуждение в МФ или личные сообщения.


Июль 2012

E-mail автора: Александр Либинсон





  ©1996-2007   Megapolis Org   E-mail:   info@megapolis.org